Условия соглашения

Информация для физических лиц
В соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей», при отгрузке товара он проверяется на работоспособность, а при получении товара — покупателю вручается заполнен по всем правилам Гарантийный талон.

Возврат товара
Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или разорвать договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара.

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

• пропорционального уменьшения цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
• возмещение расходов на устранение недостатков товара.

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:

• расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы;
• требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.

Публичная оферта
Продажа товара через интернет-магазин «Акваизол» осуществляется на условиях публичной оферты. Подтверждение покупателем заказа путем нажатия соответствующей кнопки на сайте компании означает согласие покупателя со следующими условиями договора публичной оферты.

Размещенные на сайте компании условия договора публичной оферты являются одинаковыми для всех покупателей, приобретающих товар путем размещения заказа в интернет-магазине «Акваизол».

По желанию покупателя, стороны могут заключить двустороннее соглашение (договор) в письменной форме.

Договор публичной оферты
1. Предмет договора публичной оферты

1.1. Определение сроков договора публичной оферты

• Договор — договор публичной оферты, регламентирующего порядок приобретения товара физическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или юридическим лицом, условия поставки и оплаты товара.
• Товар — продукция строительного назначения, ручной и электроинструмент и комплектующие, которые приобретаются физическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или юридическим лицом на сайте компании.
• Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, физическое лицо-предприниматель или юридическое лицо, осуществляющее деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины, которое покупает товар на сайте компании на условиях настоящего Договора.
• Продавец — ООО «Акваизол», что является собственником товара, который предлагается приобрести на условиях настоящего Договора на сайте компании Покупателям.

1.2. Предметом настоящего Договора является приобретение покупателем (физическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или юридическим лицом) продукции строительного назначения и в соответствии с ассортиментом, размещенного на сайте компании (далее — товар).

1.3. Условия настоящего Договора публичной оферты распространяются на весь ассортимент Товара, который размещен на сайте компании.

Порядок заключения Договора
2.1. Настоящий Договор является публичной офертой и действует для всех Покупателей, пользующихся сайтом компании.

2.2. Принятие (акцепт) оферты осуществляется путем приобретения Товара Покупателем на сайте компании, что отображается нажатием на кнопку «КУПИТЬ» в «КОРЗИНА».

2.3. Принимая условия оферты, Покупатель выражает свое согласие приобрести Товар по ценам и на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

Цена Товара
3.1. Цены на Товары определяются на момент заключения настоящего Договора в соответствии с действующим ценником (прейскурантом, прайс-листом) Продавца и указываются рядом с соответствующим Товаром на сайте компании.

3.2. Цены на Товары могут меняться Продавцом в соответствии с изменением индекса инфляции и / или курса иностранных валют (для импортируемых товаров).

3.3. Не подлежит изменению цена Товара, на который Продавцом принято заказ и произведена оплата Покупателем.

Права и обязанности сторон
4.1. Продавец обязан:

4.1.1 Передать Покупателю Товар на условиях:

• определение передачи Товара (склад территориального отделения продавца или указан Покупателем адрес);
• предоставление полного пакета документов на Товар;
• согласованной сторонами количества, ассортимента и комплектности Товара;
• надлежащего качества Товара;
• отсутствие претензий (обременений) Товара требованиями третьих лиц;
• предоставление полной (исчерпывающей) информации от производителя о товаре.

4.1.2. Выполнять свои обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора, размещенной на сайте информации и требований действующего законодательства Украины.

4.1.3. Сохранять личную и не разглашать информацию о Покупателе, кроме случаев предоставления (раскрытия) такой информации в соответствии с законными требованиями государственных органов.

4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Вносить изменения в условия настоящего Договора, цен на товары, в одностороннем порядке, путем размещения соответствующей информации на сайте компании.

Такие изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте компании.

4.3. Покупатель обязан:
4.3.1. К моменту заключения Договора внимательно ознакомиться с его содержанием и актуальными (действующими) ценами на товары на сайте компании.

4.3.2. При наличии вопросов, неоднозначных трактовок по тексту этого договора- обратиться за соответствующей консультацией в контакт-центр Продавца по одному из телефонов: +38 (050) 440-60-92, +38 (068) 338-28-17, +38 (063) 586-65-87.

4.3.3. Сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного товара.

4.4. Покупатель имеет право:
4.4.1. Требовать от продавца надлежащего исполнения настоящего Договора.

Гарантийные обязательства
5.1. Продавец предоставляет гарантию на Товар в пределах, установленных заводом-изготовителем товара.

5.2. Покупатель может обратиться с соответствующим заявлением относительно ненадлежащего качества Товара в ближайшее территориальное отделение в течении всего гарантийного срока на Товар.

5.3. Продавец не несет ответственности за порчу Товара в случаях, которые не признаются гарантийными заводом-производителем товара.

Условия поставки товара
6.1. Согласно условиям этого договора, если другое не будет указано в заказе Покупателя, прием-передача товара осуществляется в офисе или на складе соответствующего торгового представительства Продавца.

6.2. Стороны вправе согласовать доставку Товара Покупателю с использованием имеющихся в Украине сервисов курьерской доставки (компаний-перевозчиков) товаров.

6.3. Стороны согласовали, что в случае доставки Товара Покупателю с использованием услуг компании-перевозчика, Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами и условиями перевозки грузов компании-перевозчика, которые доступны на сайте согласованной компании-перевозчика.

6.4. Факт получения товара и отсутствие претензий к качеству товара Покупатель подтверждает собственным расписанием в расходной накладной при получении товара. Со своей стороны, ООО «Акваизол» гарантирует отгрузку товара компании-перевозчику в количестве, указанном и оплаченной Покупателем, в комплектности согласно спецификации этого товара и в надлежащем (рабочем) состоянии и качества.

6.5. В случае доставки Товара компанией-перевозчиком, оплата стоимости доставки компании-перевозчику осуществляется Покупателем самостоятельно, в момент доставки товара. Точная стоимость доставки определяется компанией-перевозчиком и озвучивается курьером компании при доставке Товара Покупателю. Стоимость доставки включает в себя тариф за перевозку согласно текущего ценника (прайса) компании-перевозчика, страховку и стоимость обратной доставки подписанного Покупателем расходной накладной. Сотрудники интернет-магазина, по просьбе Покупателя могут называть Покупателю ориентировочную стоимость доставки исключительно в ознакомительных целях.

6.6. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанной Покупателем в заявке или отказа Покупателя по причине, что отличается от указанной п.п. 6.7 от получения товара при доставке курьером компании-перевозчика, товар возвращается в торговый центр отгрузки. Оплата за услуги компании-перевозчика вычитается из суммы, перечисленной Покупателем за Товар. Остаток суммы возвращается Покупателю на основании его письма, отправленного по адресу: Украина, Харьковская обл., 62371, с. Подворки ул. Сумской шлях, 47б, Интернет-магазин, с указанием ФИО / наименование / Покупателя, идентификационного номера (кода ЕГРПОУ) Покупателя и расчетного счета, на который должны быть возвращены денежные средства.

6.7. В случае повреждения или порчи Товара при доставке ООО «Акваизол» возвращает стоимость заказа Покупателю в течение 14 рабочих дней с момента получения Акта боя, форма которого предоставляется компанией-перевозчиком, и подписанного Покупателем.

Другие условия
8.1. Информация о Товаре, которая необходима для надлежащей эксплуатации Товара, приведена на сайте компании. При наличии дополнительных вопросов ассортимента, потребительских характеристик, особенностей доставки и эксплуатации Товара, Покупатель может обратиться за разъяснениями в контакт-центр ООО «Акваизол» по телефонам: +38 (050) 440-60-92, +38 (068) 338-28-17, +38 (063) 586-65-87.

8.2. Покупатель соглашается с получением материалов рекламного характера об акциях, распродажах, маркетинговые программы и т.д., проходящих в ООО «Акваизол» средствами коммуникации такими как: электронная почта, мобильная связь, в том числе на контактные данные, указанные Покупателем в его профиле на сайте. В случае нежелания получать такую информацию, Покупатель может обратиться в ООО «Акваизол», написав заявление об отказе от получения информации и отправив его на адрес: sale@aquaizol.ua

8.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности решения таких споров путем переговоров, стороны имеют право обратиться с соответствующим иском в судебную инстанцию в соответствии с подсудности такого спора.